Правила школы
ПРАВИЛА Dance Life
1. Допуск к занятиям
1.1. На занятия допускаются клиенты, предъявившие действующий абонемент (эл.карту), оплатившие услуги и отметившиеся у администратора или через сканер.
1.2. Обязательно наличие сменной обуви. Вход в уличной обуви на паркет запрещен. Верхнюю одежду необходимо оставлять в гардеробе. На входе использовать бахилы (при наличии) или переобуваться.
1.3. Клиент подтверждает отсутствие медицинских противопоказаний к занятиям. Dance Life не несет ответственности за возможный вред здоровью. Клиент самостоятельно контролирует свое здоровье и несет полную ответственность за возможные травмы. При хронических, инфекционных или кожных заболеваниях посещение занятий запрещено.
Администратор Dance Life вправе потребовать медицинскую справку при подозрении на угрозу здоровью клиента или окружающих. В случае подтверждения Dance Life может приостановить оказание услуг. Клиент обязан сообщать о медицинских противопоказаниях, которые могут нанести вред ему или другим.
1.4. Клиент обязан соблюдать нормы поведения, уважительно относиться к другим клиентам и персоналу.
1.5. Соблюдение личной гигиены и наличие чистой тренировочной формы обязательно.
1.6. Лица в состоянии опьянения не допускаются на занятия. При нарушении Dance Life вправе удалить клиента без возврата средств.
1.7. Посторонние лица могут присутствовать на занятии только с разрешения Dance Life.
2. Поведение на занятиях
2.1. Рекомендуется приходить за 10–15 минут до начала занятия.
2.2. Опоздание более чем на 15 минут может стать причиной недопуска на занятие из-за пропущенной разминки.
2.3. Во время занятия запрещено шуметь, мешать другим и хореографу. Запрещено разговаривать, принимать пищу, жевать резинку.
2.4. При плохом самочувствии необходимо сразу сообщить хореографу.
2.5. Клиент обязан следовать указаниям хореографа.
2.6. Мобильные устройства должны быть отключены или переведены в беззвучный режим.
2.7. Клиент обязан бережно относиться к имуществу школы. В случае порчи возмещает ущерб в полном объеме.
3. Правила пользования абонементом на групповые занятия
3.1. Абонемент дает право на посещение занятий в рамках оплаченного количества и срока действия. Срок действия абонемента указан в прайсе на стойке ресепшн.
3.2. В стоимость включена работа хореографа с учетом равного внимания ко всем клиентам.
3.3. Замена хореографа не является основанием для продления абонемента или возврата средств.
3.4. Абонементы на 4, 8 занятий и на месяц действуют 30 дней с момента активации. Абонемент на 12 занятий – 45 дней с момента активации. По истечении срока абонемент аннулируется, деньги за неиспользованные занятия не возвращаются. Абонемент не подлежит возврату или обмену на деньги, но может быть переоформлен на другое лицо.
3.5. Абонемент именной и не передается другим лицам для совместного использования. При покупке абонемент д.б. активирован в течение 30 календарных дней.
3.6. Пропуски по неуважительной причине не компенсируются. Уважительные причины: болезнь (по справке), командировка (по удостоверению, ж/д и авиа билетам).
3.7. Для сохранения места в группе(ах) необходимо приобрести новый абонемент на предпоследнем занятии текущего абонемента. При продлении без перерыва Dance Life может предложить скидку.
3.8. Dance Life вправе изменять расписание, уведомляя клиентов не менее, чем за 2 часа до урока.
3.9. При закрытии/замене группы возможен перевод в другую группу. Возврат средств осуществляется только при отсутствии подходящих групп.
3.10. Средства за безлимитные абонементы не возвращаются и не пересчитываются. Но абонементы могут быть переоформлены на другое лицо в рамках действующего срока.
4. Правила пользования блоком индивидуальных занятий
4.1. Индивидуальные занятия проводятся по предварительной записи и оплате. При покупке блок индивидуальных занятий д.б. активирован в течение 30 календарных дней.
4.2. Перенос или отмена возможны не позднее чем за 4 часа до занятия. В противном случае занятие считается проведенным.
4.3. Замена хореографа (в соответствующей категории или выше) не является основанием для возврата средств.
4.4. Блок из 4 занятий действуют 40 дней с момента активации.
Блок из 8 занятий действуют 80 дней с момента активации.
Блок из 12 занятий действуют 120 дней с момента активации. По истечении срока блок индивидуальных занятий аннулируется, деньги за неиспользованные занятия не возвращаются. Блок занятий не подлежит возврату или обмену на деньги, но может быть переоформлен на другое лицо в рамках действующего срока блока.
4.5. Пропуски по неуважительной причине не компенсируются. Уважительные причины: болезнь (по справке), командировка (по удостоверению, ж/д и авиа билетам).
5. Заключительные положения
5.1. Dance Life вправе изменять и дополнять правила.
5.2. Оплата услуг означает согласие с правилами Dance Life.